1. परिचय
हम आपकी प्राइवेसी का सम्मान करते हैं और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह पॉलिसी बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे इकट्ठा करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसे कैसे सुरक्षित रखते हैं — चाहे वह वेबसाइट, ईमेल, बिज़नेस बातचीत या भर्ती के दौरान हो।
2. दायरा
यह पॉलिसी उन सभी लोगों पर लागू होती है जिनका डेटा हम लेते हैं, जैसे:
वेबसाइट विज़िटर, ग्राहक, सप्लायर, जॉब के लिए आवेदन करने वाले और अन्य बिज़नेस संपर्क।
3. परिभाषाएँ
| पर्सनल डेटा | प्रोसेसिंग |
| ऐसी कोई भी जानकारी जिससे किसी व्यक्ति की पहचान हो सके, जैसे नाम, फोन नंबर, ईमेल, जॉब टाइटल, IP एड्रेस आदि। | पर्सनल डेटा पर किया गया कोई भी काम, जैसे इकट्ठा करना, सेव करना, इस्तेमाल करना, शेयर करना या डिलीट करना। |
4. हम कौन-कौन सा डेटा लेते हैं
वेबसाइट विज़िटर
- नाम और कंपनी (अगर दिया हो)
- ईमेल और फोन नंबर
- IP एड्रेस और कुकीज़
- पूछताछ से जुड़ी जानकारी
- अपलोड की गई फाइलें (जैसे ड्रॉइंग या डॉक्यूमेंट)
ग्राहक और सप्लायर
- संपर्क जानकारी और कंपनी डिटेल
- कस्टमर/सप्लायर कोड
- बैंक डिटेल (इनवॉइस और पेमेंट के लिए)
- बिज़नेस बातचीत और ईमेल
- प्रोडक्ट से जुड़े तकनीकी डॉक्यूमेंट
जॉब के लिए आवेदन करने वाले
- CV और एप्लिकेशन फॉर्म
- संपर्क जानकारी
- काम का अनुभव और शिक्षा
- रेफरेंस और इंटरव्यू नोट्स
5. डेटा इस्तेमाल करने का उद्देश्य
हम आपका डेटा इन कामों के लिए इस्तेमाल करते हैं:
-
आपकी पूछताछ का जवाब देने और सेवा देने के लिए
कानूनी आधार: कॉन्ट्रैक्ट को पूरा करने या कॉन्ट्रैक्ट से पहले की प्रक्रिया के लिए। -
भर्ती और HR कामों के लिए
कानूनी आधार: आपकी सहमति और जहाँ जरूरी हो, कॉन्ट्रैक्ट से जुड़ी आवश्यकता के अनुसार। -
मार्केटिंग और न्यूज़लेटर (आप कभी भी बंद कर सकते हैं)
कानूनी आधार: आपकी सहमति (आप कभी भी इसे बंद कर सकते हैं)। -
कानूनी नियमों का पालन करने के लिए
कानूनी आधार: लागू कानूनों और नियमों का पालन करने के लिए। -
पेमेंट और इनवॉइस प्रोसेस करने के लिए
कानूनी आधार: कॉन्ट्रैक्ट को पूरा करने और वित्तीय नियमों का पालन करने के लिए।
6. कुकीज़ और ट्रैकिंग
हम वेबसाइट को बेहतर बनाने और आपके अनुभव को सुधारने के लिए कुकीज़ का इस्तेमाल करते हैं।
आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग से कुकीज़ को कंट्रोल या बंद कर सकते हैं।
हम आपकी अनुमति के बिना कोई संवेदनशील जानकारी कुकीज़ के जरिए नहीं लेते।
7. डेटा शेयरिंग और जानकारी साझा करना
जरूरत पड़ने पर हम विश्वसनीय थर्ड-पार्टी सर्विस प्रोवाइडर्स के साथ सीमित जानकारी साझा कर सकते हैं, ताकि वे हमारी सेवाएं देने में मदद कर सकें।
अगर कानून या कानूनी प्रक्रिया के तहत जरूरी हो, या कंपनी, कर्मचारियों या अन्य लोगों की सुरक्षा के लिए आवश्यक हो, तो हम जानकारी साझा कर सकते हैं।
अगर कंपनी में कोई बदलाव (जैसे मर्जर या ट्रांसफर) होता है, तो आपकी जानकारी नए मालिक/संगठन को दी जा सकती है।
8. डेटा सुरक्षा
हम आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं, जैसे:
- एक्सेस कंट्रोल और रोल के अनुसार परमिशन
- डेटा को सुरक्षित रखने के लिए एन्क्रिप्शन
-
सुरक्षित बैकअप और मॉनिटरिंग सिस्टम
पर्सनल डेटा की एक्सेस केवल अधिकृत लोगों को ही दी जाती है, और वह भी जरूरत के अनुसार।
9. डेटा रखने की अवधि
हम आपका डेटा उतने समय तक रखते हैं जितनी जरूरत हो या कानून के अनुसार जरूरी हो। उदाहरण:
- पूछताछ और बातचीत: लगभग 3 साल तक
- ग्राहक और सप्लायर रिकॉर्ड: लगभग 7 साल तक
- कर्मचारी और HR रिकॉर्ड: कानून के अनुसार तय समय तक
10. आपके अधिकार
कानून के अनुसार आपके पास ये अधिकार हो सकते हैं:
- अपने डेटा को देखने का अधिकार
- गलत जानकारी को सही करवाने का अधिकार
- डेटा डिलीट करने का अनुरोध (कुछ शर्तों के साथ)
- कुछ प्रोसेसिंग को रोकने या उस पर आपत्ति करने का अधिकार
- अपना डेटा ट्रांसफर करवाने का अधिकार
-
अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार
आप अपनी रिक्वेस्ट यहाँ भेज सकते हैं:
📧 Email: info@plastmouldindia.in
हम कानून के अनुसार तय समय में जवाब देंगे।
11. इंटरनेशनल ट्रांसफर
अगर आपका डेटा भारत के बाहर भेजा जाता है, तो हम उसकी सुरक्षा के लिए जरूरी उपाय (जैसे कॉन्ट्रैक्ट और सुरक्षा नियम) अपनाते हैं।
12. बच्चों का डेटा
हमारी सेवाएं 18 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं हैं।
हम जानबूझकर बच्चों का डेटा इकट्ठा नहीं करते। अगर ऐसा होता है, तो हम उसे हटा देते हैं।
13. संपर्क और शिकायत
अगर आपको इस पॉलिसी या आपके डेटा को लेकर कोई सवाल या शिकायत है, तो आप संपर्क कर सकते हैं:
Data Protection Officer (DPO)
📧 Email: info@plastmouldindia.in
📮 पता: Plast Mould Industries, Rai Industrial Area, Sonipat, Haryana
14. पॉलिसी में बदलाव
हम समय-समय पर इस प्राइवेसी पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं।
नई पॉलिसी इसी पेज पर अपडेट डेट के साथ डाली जाएगी।
हम सलाह देते हैं कि आप इसे समय-समय पर देखते रहें।